𝐔𝐍𝐈𝐃𝐀𝐃 𝐈𝐈

 Hoy en día, saber comunicarse bien y negociar de forma efectiva son habilidades que marcan la diferencia en nuestra vida personal y profesional. En esta entrada, quiero compartir contigo algunas ideas sobre cómo medir tu progreso, por qué la comunicación asertiva es tan importante y qué herramientas prácticas puedes empezar a usar para mejorar en estos aspectos.

1. Medir antes de negociar: ¿por qué es tan importante?

Medir no solo significa revisar resultados, sino también entender qué quieres conseguir y cuál es la situación en la que te encuentras. Antes de lanzarte a negociar, es fundamental recopilar información, tener claro qué deseas y cuáles son las necesidades de la otra parte.

Cómo saber si estás preparado para negociar:

¿Tienes bien claro qué quieres obtener?

¿Conoces las motivaciones y límites de la otra persona?

¿Sabes qué otras opciones tienes si no llegas a un acuerdo?

Medir y prepararte te ayuda a definir una estrategia sólida y a reducir sorpresas durante la negociación, aumentando tus posibilidades de éxito.

2. La comunicación asertiva: expresar tus ideas con respeto y firmeza

La comunicación asertiva es esa habilidad que nos permite expresar lo que pensamos, sentimos y necesitamos sin agresividad ni pasividad. Es fundamental para construir relaciones más sanas, evitar malentendidos y conseguir mejores resultados en nuestras conversaciones y negociaciones.

¿En qué consiste ser asertivo?

Decir lo que piensas de forma clara y respetuosa.

Escuchar activamente al otro.

Mantener un tono calmado y cordial.

Reconocer tanto tus sentimientos como los de los demás.

Practicar la asertividad te ayuda a defender tus intereses sin crear conflictos, y fortalece tanto tus relaciones personales como profesionales.

3. Herramientas prácticas para poner en marcha hoy mismo

Aquí te comparto algunas ideas y técnicas que puedes empezar a usar inmediatamente para mejorar en estos ámbitos:

a) Técnica del espejo

Repite con tus propias palabras lo que la otra persona acaba de decir, para asegurarte de que estás entendiendo bien. Esto ayuda a evitar confusiones y mejora la comunicación.

b) Objetivos SMART

Define tus metas usando este método:

Específicas

Medibles

Alcanzables

Relevantes

Limitadas en el tiempo

Esto te permite planear mejor y evaluar tus avances, tanto en negociaciones como en cualquier proyecto.

c) Frases en "Yo siento..."

Para comunicarte de forma asertiva, usa frases que expresen cómo te sientes y qué necesitas, sin culpar:

Ejemplo: "Yo me siento frustrado cuando no se cumplen los plazos, porque eso afecta el trabajo."

d) Conoce tu BATNA

Antes de negociar, piensa cuál sería tu mejor alternativa si no alcanzas un acuerdo. Tener esto claro te da más confianza y te ayuda a negociar con seguridad.